Управление цифровизации города Алматы было создано в рамках государственной программы «Цифровой Казахстан». Управление занимается внедрением проектов «умного города», автоматизацией государственных услуг, управлением данными и обеспечением информационной безопасности. Также управление создает условия для развития IT-технологий.